Lösung · EU-Cloud & Modelle (EU-Cloud)
Live Intelligence (Orange Business)
Anbieter: Orange SA (Orange Business)orange-business.com
Französische KI-Arbeitsplattform von Orange Business mit Chat, Agentenbaukasten und einem Katalog aus europäischen und US-Modellen. Die Plattform läuft in Frankreich; wo die Anfragen an GPT, Claude und Gemini verarbeitet werden, ist nicht belegt. Deshalb Stufe 2 mit Vorbehalt, nicht 3.
EU · Anwender-Plattform · Multi-Modell · FR · Neu 09/2026
Souveränitäts-Profil
Recht (r)
2
Technik (t)
2
Autonomie (a)
2
Warum nicht höher als Stufe 2: Der Anbieter verarbeitet Daten technisch im Klartext · kein Schutz gegen technischen Abfluss. Für Stufe 3 wäre On-Prem / Confidential Computing nötig.
Datenblatt
- Jurisdiktion
- EU
- Betriebsmodell
- SaaS auf Cloud Avenue von Orange Business (Frankreich); Drittanbieter-Modelle beim jeweiligen Anbieter
- AVV verfügbar
- nicht erfasst
- Training auf Kundendaten
- nein
- Offene Gewichte
- nein
- Selbst betreibbar
- nein
- Zuletzt geprüft
- 2026-09-28
Wofür sie taugt
Eine betriebsfertige Arbeitsumgebung für Belegschaften, mit einem großen französischen Konzern als Vertragspartner und einem Einstiegspreis ab 180 Euro im Monat für zehn Nutzer. Für Häuser, die mehrere Modelle unter einer Oberfläche wollen und dafür einen europäischen Betreiber suchen.
Grenzen
Die Plattform ist französisch, der Modellkatalog nicht. Angeboten werden Mistral, Codestral und Qwen, aber auch GPT von OpenAI, Claude von Anthropic und Gemini von Google. Orange verweist auf vertragliche Zusagen „avec nos fournisseurs de modèles" zur Nicht-Wiederverwendung und Speicherung. Das deutet darauf hin, dass die Anfragen an die US-Modelle bei deren Anbietern verarbeitet werden. Wo genau, sagt Orange nicht. Wer die US-Modelle nutzt, sollte das für diesen Pfad wie einen Dienst der Klasse K1 behandeln.
Der souveräne Teil ist ein eigener Bereich. Nur für den „Espace Souverain" sagt Orange zu, dass das Modell vollständig von Orange Business betrieben wird und „isolé des lois extraterritoriales telles que le Cloud Act américain" ist. Fragen Sie konkret nach, welche Modelle dort verfügbar sind.
Die Angaben zum Ort sind unterschiedlich genau. Die Produktseite nennt Hosting in Frankreich auf Cloud Avenue, die FAQ auf derselben Seite spricht allgemeiner von Europa. SecNumCloud trägt bei Orange Business der IaaS-Dienst im Rechenzentrum Grenoble; Live Intelligence ist dort nicht genannt und wird hier deshalb nicht als qualifiziert geführt.
Vertrag und Einsatzgrenzen. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag für Live Intelligence liegt öffentlich nicht vor, ebenso wenig die Vertragspartei; fragen Sie beides vor einer Auswahl an. Die Zusage gegen Training steht in der FAQ, nicht in einem Vertragstext. Und die FAQ schließt Anwendungsfälle ausdrücklich aus: Rechtsberatung, medizinische Diagnose, Finanzberatung und „tout traitement centré sur des données personnelles". Für ein Personal- oder Kundenservice-Szenario ist das eine harte Grenze.
Restrisiken
- Daten werden beim Anbieter verarbeitet (Klartext) · kein technischer Schutz gegen Abfluss.
- Proprietär ohne Eigenbetrieb: erhöhte Abhängigkeit / Lock-in, eingeschränkte Exit-Optionen.
Pflichten beim Einsatz
- Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) abschließen; ggf. Datenschutz-Folgenabschätzung (Art. 35); Verarbeitung in EU-Region.
- EU-Eigentum und EU-Betrieb des Anbieters verifizieren (keine Beherrschung durch eine US-Mutter).
- KI-VO-Pflichten (Hochrisiko nach Annex III, Transparenz nach Art. 50) hängen vom Anwendungsfall ab · separat prüfen.
- Gilt immer: KI-Kompetenz sicherstellen (Art. 4 KI-VO, seit 2.2.2025) · Mitarbeitende schulen, Nutzungsregeln festlegen, beides dokumentieren.
Weiterführend
- Produktseite (produkt)
Quellen4
- Orange Business: Live Intelligence mit FAQ (Modelle, Hosting, Training, Preis, Einsatzgrenzen, Espace Souverain) anbieter-doku · abgerufen 2026-09-28 · belegt: training
- Orange Business: Pressemitteilung vom 17.03.2026 zum Ausbau von Live Intelligence presse · abgerufen 2026-09-28
- Orange Business: SecNumCloud (Geltungsbereich IaaS Grenoble) zertifikat · abgerufen 2026-09-28 · belegt: zertifikate
- Orange Business: Informations légales (Orange SA) anbieter-doku · abgerufen 2026-09-28 · belegt: jurisdiktion
Prüfhistorie
- 2026-09-28 Eintrag neu angelegt. Stufe 2 mit Vorbehalt, weil der Verarbeitungsort der US-Modelle nicht belegt ist. AVV bewusst offen gelassen (nicht erfasst), weil öffentlich keiner vorliegt. SecNumCloud nicht übernommen, weil der Dienst nicht im Geltungsbereich steht. (orange-business.com)
Nächster Schritt
Ob Stufe 2 für Ihr Vorhaben genügt, hängt von Ihren Daten, der Rechtslage und dem Einsatzzweck ab. Die Peilung ermittelt Ihre Mindeststufe in vier Schritten (KI-VO, Daten, Branche, Unabhängigkeit) und zeigt anschließend alle Lösungen, die sie erfüllen. Im Erstgespräch klären wir, welcher Weg zu Ihrem Anwendungsfall passt.